Ochrana osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel tohoto internetového obchodu (dále jen „správce“). V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás kontaktujte prostřednictvím kontaktního formuláře.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s provozem e-shopu zpracováváme následující osobní údaje:

  • Identifikační údaje – jméno, příjmení, případně název společnosti a IČ
  • Kontaktní údaje – e-mailová adresa, telefonní číslo
  • Doručovací a fakturační adresa
  • Informace o objednávkách a nákupní historii

3. Účel zpracování

Osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

  • Vyřízení objednávky a doručení zboží
  • Vedení éčetní a daňové evidence (zákonná povinnost)
  • Vyřízení reklamací a vrácení zboží
  • Komunikace se zákazníky

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

  • Plnění smlouvy – zpracování nutné pro vyřízení vaší objednávky
  • Zákonné povinnosti – např. účetní a daňové předpisy
  • Oprávněný zájem – ochrana práv a nároků správce

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování, nejdéle však po dobu stanovenou platnými právními předpisy (zpravidla 10 let pro účetní doklady).

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

  • Na přístup ke svým osobním údajům
  • Na opravu nepřesných údajů
  • Na výmaz údajů („právo být zapomenut“)
  • Na omezení zpracování
  • Na přenositelnost údajů
  • Podat stížnost u dozorového úřadu – Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

7. Soubory cookie

Naše webové stránky používají soubory cookie pro zajištění správné funkce e-shopu a analýzu návštěvnosti. Použitím našich stránek souhlasíte s použitím souborů cookie.

8. Kontakt

V případě jakýchkoliv dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás kontaktujte prostřednictvím kontaktního formuláře.